GDPR – Protezione dei Dati Personali
Xarareniyra, attraverso il sito xarareniyra.com, presta attenzione alla protezione dei dati personali degli utenti. La presente policy descrive in modo chiaro come i dati personali possono essere raccolti, utilizzati, conservati e protetti nell'ambito dei servizi offerti.
Il trattamento dei dati viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle disposizioni italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.
1. A chi si applica questa policy
Questa policy riguarda gli utenti che visitano il sito, effettuano acquisti, utilizzano un eventuale account, contattano il servizio di assistenza o interagiscono con i servizi disponibili sul sito.
2. Quali dati possono essere trattati
In relazione alle attività svolte, possiamo trattare le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi, tra cui:
- dati identificativi e informazioni di contatto;
- informazioni relative alla fatturazione e alla consegna;
- dati relativi agli ordini, agli acquisti, ai resi e ai rimborsi;
- informazioni contenute nelle comunicazioni inviate al servizio di assistenza;
- dati tecnici relativi al dispositivo, al browser e alla navigazione, quando applicabile;
- informazioni raccolte tramite Cookie e tecnologie simili.
I dati vengono raccolti e trattati nella misura necessaria rispetto alle finalità per cui sono utilizzati.
3. Perché utilizziamo i dati personali
I dati personali possono essere utilizzati per:
- gestire ordini e acquisti;
- gestire pagamenti, consegne, resi e rimborsi;
- fornire assistenza e rispondere alle richieste degli utenti;
- gestire il funzionamento e la sicurezza del sito;
- migliorare l'esperienza di navigazione e di acquisto;
- adempiere agli obblighi previsti dalla legge;
- gestire eventuali contestazioni o controversie;
- inviare comunicazioni commerciali o offrire contenuti personalizzati, quando consentito e sulla base del consenso quando richiesto.
4. Basi giuridiche del trattamento
A seconda della situazione, il trattamento dei dati personali può essere effettuato sulla base di:
- esecuzione di un contratto, ad esempio per elaborare un ordine;
- obblighi di legge, quando il trattamento è necessario per rispettare disposizioni applicabili;
- legittimo interesse, quando il trattamento è necessario e non prevalgono i diritti dell'interessato;
- consenso, quando la normativa richiede una scelta preventiva dell'utente.
Il consenso non è richiesto per tutti i trattamenti. Quando costituisce la base giuridica, può essere revocato in qualsiasi momento.
5. Con chi possono essere condivisi i dati
Quando necessario per fornire i servizi o adempiere agli obblighi applicabili, i dati possono essere condivisi con categorie di soggetti che svolgono attività connesse alla gestione del sito e degli ordini, tra cui:
- fornitori di servizi di pagamento;
- servizi di logistica e consegna;
- fornitori di servizi informatici e tecnici;
- servizi connessi all'assistenza clienti;
- autorità pubbliche o soggetti autorizzati, quando previsto dalla legge.
La condivisione avviene nella misura necessaria per la relativa attività e nel rispetto delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a soddisfare la finalità per cui sono stati raccolti, gestire il rapporto contrattuale, rispettare gli obblighi di legge o tutelare i diritti in caso di controversie.
Il periodo effettivo può variare in base alla natura dei dati, alla finalità del trattamento e agli obblighi applicabili. Quando la conservazione non è più necessaria, i dati vengono eliminati o gestiti secondo quanto previsto dalla normativa.
7. Cookie e tecnologie simili
Il sito può utilizzare Cookie e tecnologie simili per consentire il funzionamento delle funzioni essenziali, ricordare determinate preferenze, effettuare analisi statistiche o supportare altre funzionalità, quando applicabili.
I Cookie strettamente necessari possono essere utilizzati quando indispensabili al funzionamento del sito. Per i Cookie non necessari che richiedono il consenso, l'utente può esprimere, modificare o revocare le proprie preferenze secondo le modalità disponibili sul sito.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la nostra Informativa sui cookie.
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli e adeguate per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o trattamento illecito.
Le misure adottate vengono valutate in relazione alla natura dei dati, alle finalità del trattamento e ai rischi connessi.
9. Trasferimenti internazionali
Se, in relazione ai servizi utilizzati, fosse necessario trasferire dati personali verso paesi situati al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, tali trasferimenti saranno effettuati nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR.
Quando richiesto, saranno adottate adeguate garanzie legali per il trasferimento dei dati e saranno fornite le informazioni previste dalla normativa applicabile.
10. I tuoi diritti ai sensi del GDPR
Nei limiti previsti dalla normativa, l'interessato può esercitare i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
- ottenere l'accesso ai propri dati personali;
- richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati quando ne ricorrono i presupposti;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- ottenere la portabilità dei dati nei casi previsti;
- opporsi al trattamento nei casi previsti dalla normativa;
- revocare il consenso precedentemente prestato, quando applicabile;
- opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto.
Per esercitare i propri diritti, l'utente può inviare una richiesta all'indirizzo: support@xarareniyra.com.
L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
11. Contatti
Per richieste relative alla protezione dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR, puoi contattarci tramite:
E-mail: support@xarareniyra.com
Telefono: +1 (419) 268-3741
Orari: lunedì–venerdì, 09:00–17:00
Indirizzo di contatto: 417 W Front St, Pemberville, OH 43450, United States
La presente policy si applica alle attività di trattamento dei dati personali effettuate in relazione al sito e ai servizi disponibili, nel rispetto del GDPR e delle disposizioni italiane applicabili.